Depuis que le travail hybride est devenue une nouvelle norme, nombre d’employeurs peinent à faire revenir leurs collaborateurs au bureau.
Cette réticence face au retour en présentiel peut se comprendre. En effet, la mise en place du travail hybride a besoin de s'accompagner. Il est indispensable de donner un sens à la venue au bureau.
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Ce nouveau mode de travail ne doit pas être un frein à la cohésion d’entreprise. Au contraire, il est possible de mettre en avant l'intérêt de se retrouver en équipe et ainsi, permettre le retour au bureau. En effet, 40% des salariés français (selon une étude Great Place to Work) estiment que la convivialité est l’un des trois aspects les plus importants au travail.
Dans une démarche de retour au bureau, il est crucial de comprendre les enjeux de chacun. Cela permettra de trouver les bons leviers de motivation pour chaque collaborateur.
Le retour au bureau, un challenge à accompagner
Adapter ses bureaux au travail hybride pour redonner envie
Pour favoriser et répondre aux nouveaux besoins des collaborateurs, les organisations peuvent, par exemple, décider de réaménager leurs locaux.
En effet, travailler chez soi, lorsqu’on a la chance d’avoir un environnement sain, peut être préférable pour certain. Les espaces collectifs pouvant être bruyants et réduire la productivité du salarié qui préférera alors télétravailler.
Il est donc important pour les employeurs de répondre aux besoins spécifiques des équipes en termes de locaux. C'est ainsi qu'aujourd'hui, les bureaux des entreprises mêlent postes individuels, espaces collaboratifs, de socialisation et d’apprentissage.
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Accompagner le retour au bureau avec des outils adaptés
En outre, venir au bureau et se retrouver seul peut être démotivant. C’est pour répondre à ce besoin que sont apparus les outils de gestion du travail hybride et du flex office. Ils répondent à ces différentes problématiques et insufflent un véritable sentiment d’appartenance aux collaborateurs.
En effet, ce type d'application permet d'offrir de la visibilité sur la présence des équipes. En sachant qui vient quand, cela évite à des collaborateurs de se retrouver seuls ou en surnombre.
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Un autre levier de motivation à revenir au bureau peut être l'opacité générée par le travail à distance. En effet, un rythme à majorité en télétravail peut entraîner une perte d'information. Certaines entreprises ont une forte culture de l'échange oral ou de "la machine à café" et le distanciel peut altérer le degré d'information d'un collaborateur.
Plutôt que mettre en avant cet aspect négatif du télétravail, il peut être intéressant d’en tirer du positif. En effet, il met en lumière le fait que pour créer du lien il faut, une partie du temps, être sur place. Ainsi, des ateliers ou des rendez-vous entre équipes peuvent s'organiser ponctuellement pour renforcer la cohésion.
Le travail hybride au service de la performance
Le retour au bureau : au service de la cohésion et du bien-être collaborateur
Au-delà de l’aspect social, le retour au bureau et les échanges associés permettent de développer la performance. Ils ont aussi pour impact de limiter l'isolement et le surmenage.
En effet, les objectifs individuels, d'équipe et d'entreprise nécessitent une communication claire. Se retrouver, même occasionnellement, en personne, permet de lever certaines incertitudes et d'avancer souvent plus rapidement et efficacement. Cela évite aussi l’asymétrie d’information et le surmenage de certain.
Certains collaborateurs ont également du mal à décrocher lorsqu’ils travaillent de chez eux. Se rendre au bureau permet ainsi de compartimenter et d'améliorer l'équilibre vie professionnelle - personnelle et par conséquent, la performance.
L'importance de donner un sens à la venue au bureau
Comme pour toute décision en matière d'organisation du travail, un facteur clé de succès est la participation des collaborateurs.
En effet, aucune entreprise ne se ressemble, et il est impératif d'impliquer les collaborateurs dans l'adaptation aux nouveaux modes de travail.
Pour cela, les entreprises peuvent mettre en place des comités de travail dédiés à l'amélioration de l'environnement de travail. Les salariés peuvent y exprimer leurs idées et leurs besoins en matière d'aménagement des espaces de travail, ou de flexibilité par exemple.
L'idée est de montrer que ce retour au bureau n'est pas "imposé d'en haut" mais co-construit pour concilier les aspirations de chacun. En valorisant les retours et en mettant en œuvre des idées proposées par les collaborateurs, l'entreprise montre qu'elle tient compte de leurs avis.
Cette démarche renforce le sentiment d'appartenance, la motivation et l'engagement des collaborateurs. Ils verront le bureau non seulement comme un lieu de travail mais aussi comme un espace où ils peuvent s'épanouir et contribuer à un projet commun.
Favoriser le retour au bureau dans le cadre du travail hybride nécessite une approche globale. Il faut prendre en compte l'aménagement des espaces, l'adaptation des outils de travail, mais aussi et surtout, l'implication active des collaborateurs dans la vie et l'évolution de l'entreprise.
