Les équipes de l’ANR ont dû faire face à plusieurs problèmes simultanément. Tout d’abord, l’agence est grandissante, avec plus de 500 collaborateurs et collaboratrices aujourd’hui. A cette hausse des effectifs, la crise du Covid est venue bousculer les habitudes de travail et s’est accompagnée de la démocratisation du télétravail au sein des équipes de l’ANR.
Enfin, l’agence a déménagé dans de nouveaux locaux aménagés selon un principe de flex office
« L'objectif en prenant un logiciel de flex-office était qu'il soit simple d'utilisation pour que l'on puisse tous se retrouver facilement, et organiser notre travail. m-work répondait vraiment à cette qualité, qui était l'efficacité. [...]Ils sont professionnels, efficaces, et l'outil a une grande adhésion en interne ! »
L'objectif était de trouver un logiciel de flex office qui permette aux membres de l’ANR de se retrouver rapidement et simplement. Le logiciel se devait être simple d’utilisation afin que l’ensemble des collaborateurs puissent l’utiliser et ainsi se retrouver au bureau.
Par ailleurs, les équipes chargées de la paie de l’ANR étaient à la recherche d’une solution qui puisse grâce à la déclaration des jours de télétravail, calculer l’indemnités télétravail correspondants.
Le déploiement a été une réussite dès la première semaine, une majorité des équipes de l’ANR s’est mise à l’utiliser très rapidement, notamment les équipes métiers pour calculer les indemnités télétravail. L’outil a une grande adhésion en interne, grâce à sa simplicité, et sa forte capacité de personnalisation.
Loïc Dubois, responsable prévention et qualité de vie au travail à l'ANR souligne la qualité de l’accompagnement des équipes de m-work: “ les équipes de m-work sont très professionnels et efficaces dans leur collaboration. Grâce à elles, nous avons pu rapidement déployer l’outil au sein de l’ANR. Elles sont très réactives et répondent dans les plus brefs délais à l’ensemble de nos questions et requêtes. Par ailleurs, elles nous ont aidé, tout au long du déploiement ainsi que par la suite, à adapter l'outil à nos besoins et nous ont formé à l'administration de l'outil.
Celle-ci est très simple et nous a permis notamment de re-paramétrer tous nos bureaux lors du déménagement. “