La démocratisation du travail à distance
Dans l’épisode de Brookings Podcast on Economic Activity, Stéphanie Aaronson, vice-présidente et directrice des études économiques à Brookings, et Steve Davis, professeur à l’Université de Chicago, et co-auteur de la nouvelle étude BPEA “Working from home Around the World” discutent des implications du télétravail sur l’économie et les travailleurs dans le système post-pandémique.
Dans ce nouveau modèle post-pandémique, de plus en plus d’employés expriment le désir de travailler à distance, considérant ce mode de vie plus agréable et propice à une augmentation de la productivité.
Selon Steve Davis, cette transition vers un travail à distance plus fréquent à de nombreuses implications économiques et sociales. Pendant longtemps, le télétravail était perçu comme une journée où les employés faisaient tout sauf travailler, mais des études récentes ont montré que le travail à distance est désormais associé à une meilleure productivité, et permet de gagner un temps précieux.
Ce bouleversement suscite de nombreuses interrogations concernant l’organisation à long terme du travail. Alors que cette évolution vers un modèle favorisant de plus en plus le travail à distance présente de nombreux avantages, elle engendre également d’importants défis à relever. Nous allons donc examiner comment ce changement perturbe l’économie et le quotidien des travailleurs.
La prolifération croissante du travail à distance dans la vie quotidienne des individus: une avancée remarquable
Avant la pandémie, seules quelques personnes avaient la possibilité de travailler à distance, mais aujourd'hui, cette opportunité s’est étendue à de nombreuses personnes, améliorant ainsi leur confort de travail. Le développement du travail à distance présente en effet de nombreux avantages pour les employés.
Il permet notamment de gagner un temps précieux en évitant les longs trajets pour se rendre au bureau, offre une grande flexibilité qui assure un certain confort aux travailleurs, et favorise également une plus grande autonomie.
Cependant, bien que ce mode de travail soit un avantage considérable pour de nombreuses personnes, il n’est pas sans défis.
L'a généralisation d’un modèle de travail exclusivement à distance: le développement de diverses problématiques
Bien que le travail à distance puisse sembler uniquement bénéfique à première vue, de nombreux secteurs sont en réalité affectés par ce changement.
De nombreux quartiers urbains ont subi un choc économique en conséquence de cette perturbation. En effet, avec de moins en moins de personnes sortant de leur domicile, les dépenses dans les services publics tels que des restaurants et les magasins ont diminué.
Les travailleurs ont également été confrontés à un isolement les coupant alors de la dynamique de l’entreprise, pourtant nécessaire au bon équilibre des employés.
Le maintien des résidents dans les villes face à l’évolution du télétravail : le rôle prépondérant du gouvernement
Les conséquences économiques et sociales d’une mauvaise gouvernance au niveau des villes sont devenues plus préoccupantes aujourd'hui qu’avant la pandémie.
En effet, avec le développement du travail à distance, le critère de proximité géographique par rapport au lieu de travail n'est plus aussi déterminant. Ainsi les habitants sont plus enclins à quitter une ville en cas de mauvaise gouvernance, que ce soit en raison d’un taux de criminalité élevé, de mauvaises écoles ou de charges fiscales trop élevées par rapport aux services publics fournis.
Par conséquent, les villes encourent un risque accru de diminution de leur population si elles ne parviennent pas à offrir des services à la hauteur des attentes de la population.
Un accès inégal au travail à distance
Le télétravail à distance s’est répandu partout dans le monde, que ce soit en France, aux Etats Unis ou même dans des pays au système économique profondément différent comme l’Inde et la Chine. Cependant, les avantages perçus du travail à distance, tels que la flexibilité, l’autonomie et l'amélioration de l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, sont souvent partagés à l’échelle mondiale.
La question se pose alors de ce qui rapproche ces individus, malgré leurs systèmes si différents, mais leur volonté commune.
En effet, les études démontrent que les personnes diplômées de l’Université ont de meilleures opportunités de travail à distance. De plus, le manque de connexion internet est un réel frein à la productivité.
En outre, cet accès au télétravail est inégal à travers le monde. En effet, les possibilités de développement professionnel à distance diffèrent selon les pays en fonction de l’accès à certaines ressources telle la connexion internet ou encore à un certain niveau de diplôme.
Les télétravailleurs: un profil bien précis
Si ce sont généralement les plus diplômés qui ont l'opportunité de travailler à distance, parmi eux, il existe une préférence plus marquée chez les femmes en ce qui concerne la volonté de travailler à distance. De plus, tant les hommes que les femmes ayant des enfants manifestent un fort désir de pouvoir travailler à distance. Enfin, il est courant de constater que les individus résidant loin de leur travail sont généralement plus motivés à travailler à distance afin d'optimiser leur temps.
Un véritable défi pour les employeurs
Ce changement représente un véritable défi pour les employeurs, qui doivent faire preuve d’une forte capacité d’adaptation. En effet, ces derniers doivent apprendre rapidement comment opérer dans un nouvel environnement où certains employés travaillent à distance tandis que d’autres sont sur site.
Le full remote: un mode de travail possible à long terme ?
Avec le recours de plus en plus fréquent au travail à distance par les travailleurs, se pose la question de la productivité des entreprises et de leur capacité à maintenir un niveau élevé de performance avec des employés travaillant à distance.
D’un côté, le travail à distance évite des trajets longs et coûteux. De plus, de nombreuses tâches pouvant être effectuées à distance comme la préparation de discours ou la rédaction d’articles, ce mode de travail facilite l'organisation.
De plus, après la pandémie, de nombreux employés affirment que le temps qu'ils passent à travailler à domicile a augmenté, et qu’il contribue à l'amélioration de leur productivité.
D’un autre côté, certains travailleurs considèrent leur domicile comme un lieu de distraction et un frein à la productivité. En outre, certains emplois, tels que les travaux manufacturiers, les postes de service client, de vente, ou dans le domaine hospitalier qui nécessitent un contact direct avec les clients ne peuvent généralement pas bénéficier de ce mode de travail hybride. Cependant, certaines tâches de ces métiers peuvent être effectuées à distance, notamment les tâches administratives.
Ainsi, de manière générale, la part des travaux pouvant être réalisés à distance est deux fois plus importante que ce que l'on pensait avant la pandémie selon l’étude menée par Steve Davis.
Combiner le travail en distanciel et le travail en présentiel: la nécessité du travail hybride
De nombreux emplois comportent des tâches qui nécessitent d’être réalisées en présentiel et d’autres pouvant être réalisées à distance. Ainsi , l’enjeu réside dans l'organisation d’un emploi du temps qui prévoit des périodes dédiées aux interactions lors du travail sur site et des périodes de travail personnel lors du travail à distance. En optimisant leur organisation hybride de cette manière, les individus peuvent bénéficier d’un précieux gain de temps.
L’adoption d’un mode de travail, non pas 100% en distanciel ou présentiel , mais hybride, semble le plus adapté pour les travailleurs qui conservent alors un lien social et une qualité dans leur travail, tout en bénéficiant des nombreux avantages proposés par le travail à distance.
Le télétravail: une nouvelle caractéristiques des entreprises
La pandémie du Covid-19 a marqué l’année 2020 et a bouleversé les anciennes habitudes de travail. Désormais la possibilité de télétravailler est devenue une caractéristique à part entière d’un emploi. Cette caractéristique sera désormais prise en compte par les employés quant il s’agira de choisir un travail.
Aujourd'hui, il apparaît donc nécessaire de combiner à la fois le travail à distance et le travail en présentiel. Dans cette perspective, le défi consiste à trouver l’organisation optimale pour un travail hybride efficace.
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