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Le futur du travail et des bureaux : un guide complet pour les directeurs d'environnement de travail

Table des matières

Le monde du travail et des bureaux évolue de plus en plus rapidement : de la pandémie aux nouvelles attentes des candidats et talents, en passant par les contraintes environnementales et économiques, c'est tout un paradigme qui est à réinventer.

Si ce challenge peut d'abord ressembler à une nouvelle épine dans le pied des directeurs d'environnement de travail, il offre en réalité une multitude de nouvelles opportunités - qui viennent avec des défis.

Il est aujourd'hui essentiel de comprendre les tendances qui façonnent le futur du travail et de les intégrer dans la gestion des espaces de travail. Cet article détaille quatre tendances clés et propose des conseils pratiques pour aider les directeurs d'environnement de travail à optimiser leurs espaces et à répondre aux attentes des employés.

Tendance n°1 : Le télétravail

Le télétravail, autrefois considéré comme une exception, est désormais une réalité pour de nombreuses entreprises.

La pandémie de COVID-19 a accéléré cette transition, et il y a fort à parier que le travail à distance continuera de se développer dans les années à venir.

Pour répondre aux besoins des télétravailleurs, les directeurs d'environnement de travail doivent aujourd'hui envisager les paramètres suivants :

  1. Des bureaux modulables et flexibles : concevoir des espaces qui peuvent être facilement adaptés pour accueillir des travailleurs à distance lorsque cela est nécessaire. Cela peut inclure des postes de travail réglables, des salles de réunion modulables et des espaces de collaboration informels.
  2. La connectivité : s'assurer que les espaces de travail sont équipés d'une connectivité Internet haut débit et d'un accès sécurisé au réseau de l'entreprise, pour permettre aux employés de travailler efficacement à distance.
  3. Des politiques de télétravail claires : Mettre en place des politiques de télétravail qui définissent les attentes, les responsabilités et les processus pour les employés travaillant à distance.

Retrouvez notre trame d'entretien de télétravail pour clarifier votre politique !

Tendance n°2 : Les espaces de coworking

Les espaces de coworking offrent une alternative aux bureaux traditionnels, en proposant des environnements de travail flexibles et conviviaux pour les travailleurs indépendants, les start-ups et les petites entreprises.

Devenus à la mode ces derniers années par la popularité grandissante d'enseignes comme Wework, ou encore Morning en France, ils favorisent la collaboration, la créativité et l'innovation en rassemblant des personnes issues de différents secteurs et industries dans des espaces originaux.

Les directeurs d'environnement de travail peuvent s'inspirer des espaces de coworking au sein même de leur entreprise en :

  1. Aménageant des zones communes : créer des espaces de détente et de rencontre pour favoriser les échanges et la collaboration entre les employés.
  2. Proposant des services partagés : mettre à disposition des ressources et des équipements, tels que des imprimantes, des salles de réunion et des espaces de restauration, pour faciliter la vie des employés et les moments de retrouvailles.
  3. Encourageant la flexibilité : offrir des solutions flexibles aux employés, telles que des postes de travail non attribués, pour s'adapter à leurs besoins et préférences.

Pour ce dernier point, afin de ne pas déstabiliser les collaborateurs et de préserver la culture, les rituels, et l'efficacité d'équipe, il est primordial d'accompagner cette flexibilité d'outils adaptés comme m-work. Pour en savoir plus, prenez rendez-vous avec un expert Future of Work !

Tendance n°3 : La technologie au service du travail

La technologie est un moteur essentiel du changement dans le monde du travail.

Les outils numériques et les solutions technologiques ont révolutionné la façon dont les employés collaborent, communiquent et gèrent leurs projets.

Pour tirer parti de ces avancées, les directeurs d'environnement de travail doivent plus que jamais collaborer avec l'IT et l'innovation, pour intégrer la technologie dans leurs espaces de travail :

  1. Adopter des outils de collaboration en ligne : faciliter la communication et la collaboration entre les employés, qu'ils soient sur site ou à distance, en adoptant des plateformes de collaboration telles que Slack, Microsoft Teams ou Google Workspace.
  2. Investir dans des logiciels de gestion de projet : permettre aux équipes de suivre et de gérer efficacement leurs projets en utilisant des logiciels de gestion de projet tels que Trello, Asana ou Monday.com.
  3. Mettre en place des solutions de visioconférence : s'assurer que les employés peuvent participer à des réunions à distance en installant des solutions de visioconférence de qualité, telles que Zoom, Cisco Webex ou Microsoft Teams.
  4. Sécuriser les données et les systèmes : Protéger les informations sensibles et les systèmes de l'entreprise en mettant en place des mesures de sécurité appropriées, telles que des pare-feu, des logiciels antivirus et des protocoles d'authentification à deux facteurs.

Tendance n°4 : Le bien-être et la santé des employés

Le bien-être et la santé des employés sont de plus en plus reconnus comme des facteurs clés pour assurer la réussite d'une entreprise.

Pour proposer une expérience différenciante et appréciée des collaborateurs, les directeurs d'environnement de travail doivent pleinement intégrerces préoccupations lors de la conception et de la gestion de leurs espaces de travail :

  1. Concevoir des espaces ergonomiques : s'assurer que les postes de travail sont ergonomiques et adaptés aux besoins individuels des employés, en proposant par exemple des chaises ajustables, des supports pour ordinateurs portables et des repose-poignets.
  2. Promouvoir l'activité physique : encourager les employés à bouger régulièrement en proposant des installations sportives sur place, des programmes de remise en forme ou des partenariats avec des salles de sport locales.
  3. Favoriser la détente et la déconnexion : créer des zones de détente et de relaxation, comme des espaces verts, des salles de méditation ou des coins café, pour permettre aux employés de se ressourcer et de se déconnecter du travail.
  4. Encourager un environnement de travail sain : veiller à ce que les espaces de travail soient bien ventilés, lumineux et propres, et mettre en place des protocoles pour prévenir la propagation des maladies et assurer la sécurité des employés.


Le futur du travail et des bureaux est marqué par des changements majeurs et une évolution rapide.

Les directeurs d'environnement de travail sont en première ligne pour relever ces défis et saisir les opportunités qui se présentent. En adoptant une approche proactive et en restant à l'affût des tendances émergentes, ils peuvent non seulement créer des espaces de travail adaptés aux besoins changeants des employés, mais aussi façonner l'avenir du travail et des bureaux.


Il est essentiel de continuer à suivre l'évolution des technologies, des attentes des employés et des modèles d'organisation du travail, afin de rester compétitif et de promouvoir un environnement de travail stimulant, sain et inclusif.

Enfin, il est important de garder à l'esprit que chaque entreprise et chaque équipe est unique. Les directeurs d'environnement de travail doivent donc être attentifs aux besoins spécifiques de leurs employés, à leur culture, et être prêts à expérimenter et à innover pour trouver les solutions les plus adaptées.

En adoptant cette approche flexible et orientée vers l'avenir, les directeurs d'environnement de travail peuvent contribuer à créer un environnement propice à la réussite des employés et des entreprises, tout en façonnant le futur du travail et des bureaux pour les générations à venir.

À quoi ressemblera le travail en 2024 et après ?

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Cet année, quelles évolutions dans le monde du travail avons-nous identifiées ? 

À travers les échanges quotidiens avec des professionnels RH, managers et employés, nous avons observé des tendances clés que nous explorons dans ce document.

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